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家具经销商应该如何系统化运营管理门店,提高业绩

文章出处:   责任编辑:   发布时间:2022-06-01 14:43:00    点击数:-   【

有很多年销售额过大几百万的经销商老板还在用简单粗放的方式管理门店,自己每天解决内部员工提出的各种各样的问题,老板每天都在救火,疲于应对。如果老板离开几天,这个门店就会出事儿

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一、做一份完整的家具经销门店简介

在门店的基本简介里,要写家具经销门店的经营年限,定位、特色、经营的主要品类及主营品牌,以及自己门店在当地同类门店中的地位,门店的辐射区域等,当然也可以写明门店的经营理念、经营的模式(比如说是当地首家明码实价的家具门店等),售后服务承诺等。

门店的基本简介千万不要浮夸,把自己的基本情况介绍清楚就可以了。

规范的门店基本简介可以用于门店的日常推广,也可以在招聘员工的过程中作为应聘者了解门店的基本资料。当然也可以作为新入职员工的培训资料。

做一份完整的门店简介是很必要的,在现实实践中我发现,很多门店的老板及员工不能清楚完整的描述自己门店的基本情况。这是很悲催的事情,原因就在于老板没有提前把自己门店的简介做出来。

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家具经销应该如何系统化运营管理门店,提高业绩

二、设定自己门店的年度销售目标及月度销售目标

大家都知道,我们做家具门店的,其主要的目的就是卖货赚钱。一家家具门店一年能否赚到钱与其预设的销售目标是紧密相关的。所以说,设定科学合理的年度销售目标是所有家具门店老板第一要做的事情。

 

三、为完成年度销售目标重新优化门店的组织架

大家需要注意的是,在制定自己门店组织架构的时候,要根据自身门店的具体情况具体分析,门店组织架构当中每一个岗位的设定都是为了完成全年的销售目标,都是为了实现门店在售前、售中和售后三个环节的系统化顺畅良性运营。

在现实当中,我发现,很多家具门店的老板死搬硬套的效仿成功经销商的运营管理体系,比如见人家门店的组织架构当中设置了人力资源部经理的岗位,自己也在自己门店的组织架构当中加上了人力资源部经理这个岗位。

但是,人力资源部经理上任后,却不知道自己的岗位职责是什么,由于自己门店的人员都很稳定,不需要天天招人,人力资源部经理只能天天无所事事。后来,老板让这位高新聘请来的人力资源部经理去负责每天员工的考勤,在办公室处理杂务的工作。

根据实现销售目标和具体工作需要设岗是制定家具门店组织架构的唯一标准。

 

四、根据门店的组织架构描述清楚每一个岗位的岗位职责

每一个岗位的工作内容都要以列举式的方式列出来。让每一个岗位的员工都知道自己究竟要做那些事,应该负什么责任。免得职责不清,互相扯皮。

 

五、制定门店组织架构中每一个岗位人员的薪资考核体系

这一环节是异常关键的,制定统一的岗位薪资考核体系对于门店实现系统化运营,对于实现员工薪资考核的标准化可以说是起到了决定性的作用。

在现实的实践中,我们发现,很多老板没有规范的标准化的薪资考核体系。比如底薪的多少,全靠老板一句话决定,奖金的给与否,给多少,全凭老板对某一名员工的印象分决定。甚至同岗的员工还出现不统一考核标准的情况。比如,老员工底薪1500元,新招聘的员工的起薪是2500元,老板给出的理由是新招聘的员工的素质高,是大学生!你说,这让老员工如何心平气和?

员工的收入不怕给的低,怕的就是不公平(不是统一的公平的薪资考核体系)。也就是说老板制定的游戏规则本身就不公平。本身就没有对同岗位的员工平等对待。难道给底薪低的员工可以少完成任务吗?

所以,创造一个公平的薪资考核体系(环境)是打造优秀团队的第一步。没有公平的评判标准,谈如何让员工玩命的工作都是瞎扯淡。

此文关键字:家具经销

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